Не угадали с размером, цветом или купили с запасом?
Вернуть товар — это просто и быстро.
В случае, если приобретенные товары вам не подошли, либо вы использовали не все материалы в процессе ремонта, у вас есть возможность осуществить их возврат.
Как оформить возврат
Проверьте товар
Убедитесь, что сохранен товарный вид, заводские пломбы, ярлыки и полная комплектация.
Соберите документы
Возьмите с собой чек
(или другое подтверждение покупки), паспорт и банковскую карту.
Приезжайте в магазин
Получите деньги
Мы вернем стоимость товара на вашу карту или наличными (в зависимости от способа оплаты).
Требования к товару
Товар не был в употреблении
(сохранен идеальный внешний вид).
На месте все заводские пломбы,
ярлыки и оригинальная упаковка.
Наборы и товары из нескольких частей возвращаются только полным комплектом.
Срок возврата 14 дней с момента покупки (для онлайн-заказов срок возврата составляет 7 дней).
Возврат технически сложных товаров
Технически сложные товары подлежат возврату или обмену только при обнаружении существенного нарушения требований к качеству. Перечень технически сложных товаров Утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. №924.